Sascha Krüsi

In unserem Talk beleuchten wir die neusten Entwicklungen im Loyalty-Bereich. Wer plant, sein Treueprogramm aufzufrischen oder ein neues einzuführen, ist hier genau richtig. Wie gestaltet man ein relevantes Treueprogramm und steigert damit den Umsatz? Welche technische Basis eignet sich dafür, und mit welchen Gamification-Elementen hält man seine Kunden bei der Stange? Der Talk richtet sich sowohl an stationäre Händler als auch an Pure Player, die ausschliesslich online verkaufen. In einer schweizweiten Premiere zeigen wir gemeinsam mit dem Payment-Provider Wallee einen innovativen Ansatz, wie sich Payment-Daten und Loyalty-Programme kombinieren lassen, um Kundenverhalten besser zu verstehen.