Nico Castagna leitet die Abteilung Digital & Experience im Bereich Commercial. Er ist verantwortlich für das durchgängige Kundenerlebnis und überwacht die Gesamtperformance des Flughafens hinsichtlich Customer Experience. Mit der Digital Experience- und eCommerce-Plattform schafft das Team neue Möglichkeiten für das Consumer Business. Nico Castagna verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Experience Design, Innovation und digitale Transformation.
Der Flughafen Zürich als Schweizer Tor zur Welt ist ein Qualitätsflughafen im Herzen Europas und die wichtigste Verkehrsdrehscheibe der Schweiz: Hier starten die Reisen in die Welt und hier erhält die Welt ihren ersten Eindruck von der Schweiz. Doch nicht nur der Tourismus und die Exportindustrie zählen auf die Leistungen des Flughafen Zürich, sondern auch die Region als bedeutender Wirtschaftsstandort. Als pulsierendes Begegnungszentrum bietet der Flughafen Zürich den Passagieren und Besuchenden erstklassige Dienstleistungen und ein hochwertiges kommerzielles Angebot. Schweizer Werte wie Qualität und Zuverlässigkeit sowie effiziente und sichere Prozesse bestimmen die tägliche Arbeit.
