B2B-Panel mit dem Digital Commerce Award Champion 2023
Letztes Jahr hat sie als Champion Geschichte geschrieben, dieses Jahr ist sie zu Gast im B2B-Panel der SCORE! 2024. Die Rede ist von der Elektro-Material AG. CEO Ingrid Knott und Pascal Willi, Leiter Digital, stellen sich am 29. Mai 2024 den Fragen von Moderator Andy Huber.
Was braucht es eigentlich, um Digital Commerce Champion zu werden? Was muss im Unternehmen passieren, damit das Digital-Team genügend Gehör findet? Und wie hat es das Unternehmen geschafft, dass seine App 2023 mit dem Digital Commerce Award ausgezeichnet wurde? Damit ging nämlich die höchste Auszeichnung im Schweizer Onlinehandel erstmals an eine App.
Wie eine App punkten kann
Um es vorweg zu nehmen: Die App überzeugte die Jury letztes Jahr mit ihrer konsequent kundenorientierten Entwicklung. Die Basis bildet der Onlineshop, dessen Inhalte perfekt für die Darstellung auf mobilen Endgeräten optimiert sind. Darauf aufbauend schaffen spezifische mobile Use Cases echte Mehrwerte für die Nutzerinnen und Nutzer. Dazu gehören unter anderem eine Scanfunktion für die Eingangskontrolle und Retourenerfassung, der Offline-Katalog sowie der Kundenmodus zur Anzeige von individuell bestimmbaren Endkundenpreisen im Gespräch mit dem Bauherrn.
CEO gibt Einblicke in die Unternehmensstrategie
Im B2B-Panel der SCORE! 2024 wird CEO Ingrid Knott das Unternehmen vorstellen und Einblicke in die strategische Ausrichtung des Elektrogrosshändlers aus Zürich-Altstetten geben. Sie ist seit März 2022 als CEO tätig und bringt langjährige internationale Managementerfahrung und fundierte Kenntnisse der B2B- und B2C-Branche sowie des Schweizer Marktes mit.
Die treibende Kraft hinter Onlineshop und App
Nach den allgemeinen Einblicken in das Unternehmen und die Strategie geht Moderator Andy Huber ins «Kreuzverhör» mit der treibenden Kraft hinter Onlineshop und App: Pascal Willi. Der Leiter Digital verantwortet die digitalen Kanäle sowie das Produktdatenmanagement der Elektro-Material AG. Damit ist er für einen der umsatzstärksten B2B-E-Commerce-Kanäle der Schweiz verantwortlich.
Pascal leitet das Team, das den Onlineshop betreibt und weiterentwickelt. Im Panel wird er erzählen, was sein Erfolgsgeheimnis ist, was den Onlineshop von Elektro-Material so besonders macht und was die besonderen Features der App sind. Er wird auch darauf eingehen, wie es dem Unternehmen gelingt, so gut auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen.
Über den Moderator
Andy Huber ist seit über 20 Jahren im B2B zu Hause und hat 14 Jahre davon bei den zwei grossen E-Commerce-Playern digitec/Galaxus und BRACK.CH das B2B-Geschäft aufgebaut und verantwortet. Er ist Dozent und Fachbeirat an der ZHAW und hat den CAS Digital Sales and Marketing in B2B mitinitiiert.
Bist du dabei?
Am 29. Mai 2024 kannst du live in der StageOne in Zürich-Oerlikon beim B2B-Panel dabei sein. Sichere dir jetzt eines der begehrten Tickets.
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Als exklusive Eventpartner unterstützen die Post und PostFinance die SCORE!, wofür wir uns herzlich bedanken. Ein grosser Dank geht auch an unsere Premium Sponsoren availabill, CembraPay und Unic.
